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Assistenza

Non ti lasceremo mai solo per garantire la massima efficienza e sicurezza del tuo depuratore

Installazione Miglioracqua

Installazione

L’installazione avviene in modo leggermente differente a seconda del modello prescelto, ma le procedure-base sono queste:

  • Identificazione del punto di attacco del depuratore (di solito il tubo dell’acqua fredda sotto al lavello della cucina) e della presa elettrica.
  • Protezione dell’area per evitare di bagnare le superfici con le inevitabili perdite d’acqua.
  • Pianificazione percorsi delle tubature: acqua in ingresso, acqua depurata verso rubinetto, eventuale linea scarico (per l’osmosi inversa), eventuale linea CO₂ e ventilazione (per le versioni con acqua frizzante o refrigerata).
  • Posa e fissaggio tubi, raccordi e rubinetto dedicato (se previsto).
  • Posa depuratore e inserimento membrane depuranti.
  • Collegamento della bombola di CO₂ (quando richiesto).
  • Verifica di portata e tenuta del circuito; test iniziale di autodiagnosi e primo funzionamento.

Manutenzione

La manutenzione programmata è fondamentale per mantenere efficienti i depuratori domestici, sia quelli a microfiltrazione che quelli a osmosi inversa.
I punti di controllo sono essenzialmente tre, tutti monitorati anche da remoto grazie all’app di Miglioracqua:

  • Qualità dell’acqua depurata.
  • Pressione
  • Bombola di CO₂

La manutenzione programmata si svolge di norma 1 volta all’anno.
Un idraulico Miglioracqua interverrà così:

  • Sostituzione dei filtri depuranti
  • Controllo della pressione e tenuta del circuito idraulico
  • Controllo chimico della qualità dell’acqua

Invece la sostituzione della bombola di CO₂ può avvenire senza intervento di un tecnico: in commercio si trovano facilmente tutte le bombole compatibili con i nostri modelli di depuratore.

Sostituzione filtri

Sostituzione filtri

La sostituzione dei filtri è la parte essenziale della manutenzione e merita un approfondimento:

Modelli a microfiltrazione

  • Sostituzione microfiltri da 5 µm (1 µm = 1 millimetro diviso per 1.000) “made in Italy”: ogni 12 mesi

Modelli a osmosi inversa

  • Sostituzione dei pre-filtri e del microfiltro (≥ 5 µm) “made in Italy”: ogni 12 mesi
  • Rigenerazione della membrana osmotica: ogni 12 mesi

Modelli con erogatore di acqua frizzante

  • A seconda dei modelli (bombola da 200 a 600 l) sostituzione in un periodo variabile dai 4 ai 12 mesi

In conclusione dell’intervento di manutenzione verrà rilasciata una certificazione di corretto funzionamento, inserita all’interno del libretto dell’impianto.

Assistenza tecnica

Assistenza tecnica

Purtroppo, la macchina perfetta non è stata ancora inventata e, a volte, nonostante tutto può esserci qualche intoppo. In tal caso va contattata subito la nostra assistenza tecnica, interverremo nel minor tempo possibile. Ecco a cosa stare attenti:

  • Segnale di allarme o malfuzionamento dall’app Miglioracqua o dal display dell’erogatore. In tal caso vale la stessa regola delle spie sul cruscotto dell’auto: mai far finta di niente!
  • Ridotta portata del flusso d’acqua rispetto al normale, anche solo di un 25%.
  • Stessa cosa in caso di un improvviso aumento di portata o di pressione.
  • Perdite visibili dalle tubature o gocciolamenti dal rubinetto chiuso.
  • Peggioramento nel gusto dell’acqua.
  • Rumori inconsueti durante il funzionamento del depuratore.

In tutti questi casi contattateci quanto prima: il problema verrà risolto da un nostro idraulico specializzato!

Assitenza tecnica

Per maggiori informazioni o richiesta di assistenza tecnica, contattaci!

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